Informativa sulla privacy

 

1. Informazioni aziendali
La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito web Jdcabtrades e ai relativi servizi, gestiti da JDCAB TRADES LLC.

Indirizzo: 3102 W Kennedy Blvd, TAMPA, FL 33609, United States
EIN: 83-3377402
Telefono: +1 9712736768
E-mail: info@jdcabtrades.com
Orari del servizio clienti (CET): dal lunedì al venerdì, 8:30–12:00 e 14:00–18:00

2. Ambito di applicazione della politica
La presente politica si applica a tutte le informazioni personali fornite dai consumatori italiani durante l’utilizzo del sito web, inclusi navigazione, effettuazione di ordini, pagamenti e contatti con il servizio clienti.

3. Tipologie di dati raccolti
Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Informazioni identificative: nome, indirizzo di consegna
  • Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono
  • Informazioni sugli ordini: cronologia ordini, registri delle transazioni
  • Informazioni di pagamento: dati di base necessari per elaborare il pagamento (non conserviamo il numero completo della carta di credito né il codice CVV)
  • Informazioni tecniche: tipo di dispositivo, comportamento di navigazione, registri di accesso

4. Modalità di raccolta dei dati
I dati personali possono essere raccolti tramite:

  • Informazioni fornite dall’utente durante la registrazione dell’account o l’effettuazione di un ordine
  • Dati di accesso e comportamento generati automaticamente durante la navigazione del sito
  • Informazioni fornite durante le comunicazioni con il servizio clienti

5. Finalità dell’utilizzo dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestire ed eseguire gli ordini, inclusi pagamento, spedizione e assistenza post-vendita
  • Fornire supporto al servizio clienti
  • Migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza utente
  • Adempiere a obblighi fiscali, legali e amministrativi
  • Gestire la sicurezza del sito e la prevenzione dei rischi

6. Base giuridica del trattamento
Ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, le basi giuridiche del trattamento includono:

  • Necessità di esecuzione del contratto (gestione degli ordini e consegna)
  • Obblighi legali (fiscali, contabili e altri requisiti normativi)
  • Consenso esplicito dell’utente (per specifiche funzionalità o servizi)
  • Interesse legittimo (sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e ottimizzazione dei servizi)

7. Diritti dell’utente
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti italiani hanno i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione dei dati
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento
  • Revoca del consenso

Gli utenti possono esercitare tali diritti contattando il servizio clienti.

8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità del trattamento o richiesto dalla legge.

  • I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per finalità fiscali e contabili
  • Le informazioni di pagamento vengono utilizzate esclusivamente per completare il pagamento e non includono la conservazione dei dati completi della carta di credito

9. Misure di sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati, tra cui:

  • Crittografia della trasmissione dei dati
  • Controllo degli accessi ai sistemi
  • Aggiornamenti di sicurezza regolari
  • Prevenzione di accessi non autorizzati e violazioni dei dati

10. Cookies e tecnologie simili
Il sito utilizza Cookies essenziali e Cookies funzionali per:

  • Mantenere attiva la sessione
  • Salvare le preferenze di lingua e visualizzazione
  • Memorizzare temporaneamente il carrello
  • Analizzare le prestazioni del sito

Gli utenti possono gestire i Cookies o revocare il consenso tramite le impostazioni del browser.

11. Condivisione dei dati
I dati personali vengono condivisi solo nella misura necessaria con:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Servizi internazionali di logistica e consegna
  • Fornitori di servizi tecnici e di manutenzione

Tutti i fornitori di servizi sono soggetti a obblighi di riservatezza e trattano esclusivamente le informazioni necessarie.

12. Trasferimento internazionale dei dati
Poiché la sede dell’azienda si trova negli Stati Uniti, alcuni dati potrebbero essere trattati negli Stati Uniti. Il trattamento avviene in conformità ai requisiti del GDPR e con adeguate misure di sicurezza.

13. Privacy dei minori
Il presente sito web non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso del genitore o tutore legale. Qualora venisse rilevata la raccolta di dati relativi a minori, adotteremo misure appropriate per eliminarli.

14. Aggiornamenti della politica
La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, operative o tecniche. La versione più recente sarà pubblicata sul sito web ed entrerà in vigore dalla data di pubblicazione. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa pagina per ottenere le informazioni più aggiornate.

15. Contatti
Per domande relative alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti tramite:

Telefono: +1 9712736768
E-mail: info@jdcabtrades.com
Orari del servizio clienti (CET): dal lunedì al venerdì, 8:30–12:00 e 14:00–18:00

Si prega di fornire il numero dell’ordine o altre informazioni pertinenti per consentire una gestione più rapida della richiesta. Le e-mail riceveranno risposta entro 24 ore.